Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri používaní našej stránky. V Go4Games Casino ich používame opatrne a v rozsahu, ktorý nám pomáha prevádzkovať hráčsky účet, chrániť prihlásenie a zachovať funkcie potrebné na hranie. Tento dokument vysvetľuje naše používanie cookies jednoduchým jazykom. Nejde o marketingový text, ale o informáciu o tom, ako cookies podporujú bezpečný prístup k účtu, nastavenia služby a plynulé používanie našich online hier.
Prečo v našom kasíne používame cookies
Keď sa prihlásite do hráčskeho účtu, potrebujeme rozpoznať, že ide o rovnakú aktívnu reláciu. Cookies nám v tom pomáhajú. V praxi to znamená, že pri prechode medzi sekciami účtu, bonusovou časťou, vkladom alebo online hrou nemusíte zakaždým opakovať rovnaký úkon. Takéto používanie cookies je dôležité najmä pri službe, kde pracujeme s prihláseným účtom, overením totožnosti a finančnými operáciami.
Naša prevádzka na Slovensku podlieha pravidlám, ktoré sa vzťahujú na hazardné hry a ochranu hráčskeho prostredia. Licenčný dohľad vykonáva Ministerstvo financií Slovenskej republiky, oddelenie pre hazardné hry. Cookies preto vnímame aj ako súčasť technického rámca, ktorý podporuje kontrolovaný prístup k účtu a bezpečné používanie služby.
Niektoré cookies môžu uchovať praktické nastavenia, napríklad jazykové zobrazenie alebo údaje potrebné na správne fungovanie relácie v eurách. Ak hráte cez mobilný prehliadač, cookies pomáhajú tomu, aby sa stránka správala konzistentne pri registrácii, vkladoch, výberoch, aktivácii bonusov a hraní online hier. Platí to aj pri hrách dostupných cez responzívne rozhranie bez sťahovania samostatného softvéru.
Výraz Go4Games Casino manage cookies používame na označenie možností, ktoré máte pri kontrole ukladania cookies vo svojom zariadení.
Typy cookies, ktoré používame
Cookies neplnia všetky rovnakú úlohu. Niektoré sú potrebné na fungovanie služby, iné podporujú zapamätanie nastavení, ktoré si zvolíte počas používania stránky. Nižšie uvádzame kategórie, ktoré opisujú účely relevantné pre našu prevádzku.
- Nevyhnutné cookies: Tieto cookies pomáhajú udržať bezpečné prihlásenie, rozpoznať aktívnu reláciu a umožniť základné funkcie hráčskeho účtu. Bez nich by nemuselo byť možné zostať prihlásený, prechádzať medzi časťami účtu alebo bezpečne dokončiť úkony spojené s registráciou, overením totožnosti, vkladom či výberom.
- Bezpečnostné cookies: Pri online kasíne je dôležité rozlišovať bežné používanie účtu od situácií, ktoré môžu ohroziť prístup k účtu. Cookies môžu pomáhať pri ochrane relácie, pri kontrole toho, že požiadavky prichádzajú zo správneho prehliadača, a pri znižovaní rizika neoprávneného zásahu do aktívneho prihlásenia.
- Funkčné cookies: Tieto cookies podporujú zapamätanie praktických nastavení. Môže ísť o jazyk rozhrania, zobrazenie účtu, preferencie súvisiace s používaním stránky alebo technické nastavenia potrebné na to, aby sa vám služba zobrazovala správne na počítači, mobile alebo tablete.
- Cookies aktívnej hernej relácie: Pri spustení online hry je potrebné, aby stránka vedela, že hráč je prihlásený a že relácia stále trvá. Cookies môžu podporiť plynulý prechod medzi účtom a hrou, aby sa počas hrania nestratila informácia o aktívnom prihlásení.
Do tejto politiky nezahŕňame tvrdenia o personalizovanej reklame ani o profilovaní hráčov na reklamné účely. Ak by sme v budúcnosti pridali nový účel používania cookies, znenie tejto politiky upravíme tak, aby bolo zrozumiteľné a presné.
Označenie Go4Games Casino cookie settings sa vzťahuje na nastavenia, cez ktoré môžete vo svojom prehliadači upraviť, ktoré cookies sa budú ukladať.
Cookies tretích strán v prostredí iGamingu
Online kasíno je technická služba, v ktorej sa stretáva hráčsky účet, platobné operácie, overenie totožnosti a samotné online hry. Pri niektorých častiach služby môže dochádzať k používaniu cookies aj mimo priameho technického prostredia Go4Games Casino, najmä ak ide o spracovanie platby alebo bezpečné dokončenie finančnej operácie.
Pri platbách môžu byť použité služby súvisiace s bankovým prevodom, platobnou kartou alebo elektronickou peňaženkou, ak sú pri účte dostupné. Takéto služby môžu používať vlastné technické prvky vrátane cookies na overenie transakcie, ochranu pred zneužitím a podporu bezpečného priebehu platby. Tieto cookies spravuje príslušná platobná služba podľa vlastných pravidiel.
Pri hrách môžu byť potrebné technické cookies, ktoré pomáhajú spustiť hru, udržať aktívnu reláciu a preniesť späť informáciu o priebehu hrania v rámci prihláseného účtu. Keďže konkrétni poskytovatelia hier nie sú v tomto dokumente menovaní, neuvádzame ich názvy ani im nepripisujeme konkrétne cookies. Vysvetľujeme iba všeobecný princíp, ktorý je pri online hraní dôležitý pre fungovanie relácie.
Cookies tretích strán nemusia byť vždy pod našou priamou kontrolou. Ak vás zaujíma, ako konkrétna externá platobná alebo technická služba spracúva údaje vo svojom prostredí, odporúčame prečítať si jej vlastné pravidlá ochrany súkromia alebo pravidlá používania cookies.
Ako môžete spravovať a vymazať cookies
Cookies môžete kontrolovať najmä cez nastavenia svojho internetového prehliadača. Väčšina prehliadačov umožňuje zobraziť uložené cookies, vymazať ich, blokovať cookies z vybraných stránok alebo nastaviť, aby sa cookies po zatvorení prehliadača odstránili. Postup sa líši podľa toho, či používate prehliadač v počítači, mobile alebo tablete.
Ak chcete upraviť ukladanie cookies, otvorte nastavenia súkromia alebo bezpečnosti vo svojom prehliadači. Tam si môžete zvoliť, či povolíte všetky cookies, obmedzíte cookies tretích strán alebo vymažete už uložené súbory. Pri mobilnom používaní odporúčame skontrolovať aj nastavenia prehliadača v operačnom systéme zariadenia.
Blokovanie všetkých cookies môže ovplyvniť základné fungovanie účtu. Môže sa stať, že neostanete prihlásený, preruší sa aktívna relácia alebo nebude možné správne dokončiť úkon súvisiaci s registráciou, overením identity, vkladom, výberom alebo hraním. Nevyhnutné cookies preto odporúčame ponechať zapnuté, ak chcete používať hráčsky účet bez technických prerušení.
Ak hľadáte Go4Games Casino cookie preferences Slovensko, najpraktickejším prvým krokom je kontrola nastavení vo vašom prehliadači.
Aktualizácie tejto politiky a kontakt
Túto politiku môžeme upraviť, ak sa zmenia právne požiadavky, technické fungovanie našej služby alebo spôsob, akým cookies podporujú bezpečné používanie hráčskeho účtu. Pri podstatných zmenách dbáme na to, aby bolo znenie jasné a aby hráč rozumel tomu, čo sa mení. Pred zverejnením a pri významných úpravách má byť dokument posúdený príslušným právnym alebo compliance tímom.
Ak máte otázky k používaniu cookies alebo k nastaveniam účtu, môžete nás kontaktovať e-mailom na podpora@g4g.sk, telefonicky na +421 220 924 224 alebo cez kontaktný formulár v sekcii Zákaznícka podpora. Pre širšie informácie o spracúvaní osobných údajov si prečítajte naše pravidlá ochrany súkromia.